Aide & Soutien

Tu n'es pas seul(e). Des personnes sont là pour t'écouter et t'aider.

Points d'appui et numéros utiles

Parler quand ça ne va pas

3114

24h/24, 7j/7

Une ligne d'écoute disponible jour et nuit, si tu traverses un moment très difficile ou que tu penses au suicide. Des professionnels bienveillants t'écoutent et t'accompagnent.

Plus d'infos

Retrouver un peu de réconfort

09 72 39 40 50

24h/24, 7j/7

Si tu traverses un moment de solitude, d'angoisse ou de mal-être, ce numéro t'offre une oreille bienveillante et sans jugement.

Chat SOS Amitié de 13h à 3h du matin, 7j/7

Se sentir protégé chez soi

119

24h/24, 7j/7

Si tu es mineur(e) et que tu vis une situation compliquée à la maison, ou si tu connais un enfant en danger, tu peux appeler ce numéro. Des personnes formées t'écoutent et agissent pour t'aider.

Plus d'infos

Besoin de soutien à l'école

3020

Lundi au vendredi de 9h à 20h, samedi de 9h à 18h

Un numéro pour parler si tu subis du harcèlement scolaire. Des conseillers t'écoutent, te soutiennent et t'aident à trouver des solutions.

Plus d'infos

Se sentir en sécurité sur internet

3018

7j/7 de 9h à 23h

Si tu vis des moments difficiles sur les réseaux sociaux, si on t'embête en ligne ou si tu ne sais pas comment réagir face à quelque chose que tu as vu, cette ligne peut t'aider.

Chat sur 3018.fr et Messenger, 7j/7 de 9h à 23h

Quand le couple fait souffrir

3919

24h/24, 7j/7

Une ligne d'écoute pour les femmes confrontées à des violences dans leur couple. C'est gratuit, confidentiel et ouvert à toute heure.

Plateforme de signalement avec tchat 24h/24, 7j/7

Questions santé et bien-être

0800 235 236

7j/7 de 9h à 23h

Une ligne gratuite et anonyme pour les 12-25 ans. Si tu as des questions sur la santé, les relations, la sexualité ou si tu ne te sens pas bien, des professionnels sont là pour t'écouter sans te juger.

Chat disponible tous les jours de 9h à 22h

Un toit et une aide en urgence

115

24h/24, 7j/7

Si tu es sans domicile ou en détresse et que tu as besoin d'un hébergement ou de soutien immédiat, tu peux appeler ce numéro.

Plus d'infos

Besoin de parler à quelqu'un

0800 858 858

Lun–Ven 9h–19h, Sam–Dim 12h–18h

Un numéro d'écoute gratuit et anonyme pour tout moment de difficultés : solitude, dépression, violences, addictions. Des bénévoles formés sont là pour t'écouter.

Plus d'infos

Victime d'une infraction

116 006

7j/7, horaires étendus

Numéro d'aide aux victimes. Si tu as été victime ou témoin d'une infraction, des écoutants formés t'accompagnent et t'orientent dans tes démarches.

Plus d'infos

Étudiant(e) en difficulté

0800 73 78 00

Lun–Ven 10h–21h, Sam 10h–14h

Un numéro dédié aux étudiants. Anxiété, harcèlement, burn-out, difficultés personnelles : des éducateurs et psychologues sont là pour t'écouter.

Plus d'infos

Questions sur les addictions

0800 23 13 13

7j/7 de 8h à 2h

Écoute anonyme et gratuite pour toute question sur l'usage de substances et les dépendances. Pour toi ou pour un proche.

Chat disponible sur drogues-info-service.fr, 7j/7 de 8h à 2h

En cas d'urgence vitale

15

SAMU

pour une urgence médicale

17

Police

si tu es en danger ou victime d'un délit

18

Pompiers

pour un incendie, un accident ou un secours urgent

112

Urgence européenne

numéro d'appel d'urgence européen, valable partout en Europe

114

Urgence sourds/malentendants

numéro d'urgence par SMS, fax ou visio pour les personnes sourdes ou malentendantes, 24h/24

Bon à savoir

  • Services gratuits et confidentiels
  • La plupart sont disponibles 24/7
  • Tu peux appeler pour toi ou pour quelqu'un d'autre
  • Chats en ligne : SOS Amitié, 3018, 3919, Fil Santé Jeunes
  • En cas de danger immédiat — appelle le 112
  • Mobile : appel direct · PC : copie du numéro

Tu comptes. Tu as de la valeur. Tu n'es pas seul(e).

Ce site rassemble des ressources d'aide officielles. En cas d'urgence, n'hésite jamais à appeler.